Les jours fériés: heures d'ouverture modifiées | Le réveillon de Noël (24 décembre) et le réveillon du Nouvel An (31 décembre), nous sommes ouverts jusqu'à 16h00. Nos bureaux seront fermés les 25, 26 et 27 décembre. Pour toute question, veuillez nous contacter par e-mail à l'adresse [email protected].

coeo Incasso a été informée par des consommateurs attentifs que lundi 12 septembre et mardi 13 septembre plusieurs e-mails de phishing ont été envoyés au nom de Centraal Invorderings Bureau B.V., l’ancien nom de notre société. Les personnes malhonnêtes derrière ces lettres se font passer pour notre société et vous demandent de payer une dette.

Certes ces « e-mails de phishing » semblent presque légitimes mais vous pouvez les reconnaitre puisqu’ils ont été envoyés depuis l’adresse électronique suivante : [email protected]. Cette adresse électronique n’est plus en utilisation depuis notre changement de nom le 10 janvier 2022. Le moyen le plus simple de savoir si l’e-mail reçu est frauduleux est donc d’en vérifier son expéditeur.

Vous avez ouvert un e-mail frauduleux ? Ne cliquez pas sur les boutons dans l’e-mail.

Outre l’ancienne adresse e-mail, vous reconnaîtrez  aussi ces  e-mails de phishing par les liens frauduleux qui se trouvent derrière les boutons cliquable « payer directement avec » et « afficher le fichier ». Ces liens deviennent visible en survolant les boutons avec votre souris (ne cliquez surtout pas !).

Nouvel e-mail de phishing au nom de CIB Debt Collection

Ces e-mails n’ont pas été envoyés par coeo Recouvrement.  Ne payez pas. Si malheureusent vous avez effectué un paiement, nous vous conseillons  de le signaler immédiatement à la police.

En outre, nous vous demandons de transmettre l’e-mail  de phising à [email protected], afin que coeo Recouvrement puisse mener une enquête plus approfondie.

Comment reconnaître un e-mail légitime de coeo Incasso ?

Tous nos e-mails sont envoyés depuis l’adresse e-mail [email protected].

Vous n’êtes pas sûr que l’e-mail que vous avez reçu est en provenance de notre société ? 

Veuillez nous contacter le plus vite possible au 010 – 414 54 44 ou par e-mail à l’adresse suivante; [email protected].