Incassospecialist

  • Per direct
  • Min. 32 uur
  • MBO 3 werk- en denkniveau
  • Junior/Medior
  • € 2.470 - € 3.100

In het kort.

Wil jij een belangrijke rol spelen in maatschappelijk verantwoord incasseren? Als Incassospecialist vorm je het hart van coeo – jij bent de stem die klanten helpt, begeleidt en samen met hen zoekt naar de beste oplossing. Naast jouw bijdrage aan een respectvolle incassoprocedure, krijg je ook de kans om jezelf te ontwikkelen en met ons mee te groeien.

Wat ga jij doen?

Als Incassospecialist speel je een belangrijke rol in het beheer en de afhandeling van openstaande vorderingen. Je beoordeelt dossiers zorgvuldig, analyseert verhaalsmogelijkheden en zet de juiste vervolgstappen in zowel de minnelijke als de gerechtelijke incassofase.

  • Je onderhandelt over betalingsregelingen en beoordeelt de financiële situatie van schuldenaren om haalbare afspraken te maken.
  • Je signaleert risico’s en kansen in dossiers en bepaalt welke juridische of financiële acties nodig zijn.
  • Je behandelt klachten en bezwaren en zorgt voor een correcte en rechtvaardige afhandeling.
  • Je werkt samen met opdrachtgevers en juridische partners om tot de beste strategie te komen.

Meer dan een baan – een groeipad

Bij coeo geloven we in jouw potentieel. Deze functie is niet alleen een startpunt, maar een kans om door te groeien. We stimuleren en faciliteren je ontwikkeling, zodat jij je kunt specialiseren in complexe incassotrajecten of zelfs een leidinggevende rol. Samen groeien we verder!

Wat breng jij mee?

  • Je bent communicatief sterk en weet met empathie en professionaliteit met klanten om te gaan.
  • Je hebt een oplossingsgerichte instelling en blijft rustig in uitdagende situaties.
  • Je bent minimaal 32 uur per week beschikbaar.
  • Je hebt een uitstekende beheersing van de Nederlandse taal, zowel mondeling als schriftelijk.
  • Je bent bereid om je WFT- en NVI*-certificaten te behalen – wij vergoeden en begeleiden dit traject, omdat maatschappelijk verantwoord incasseren voor ons essentieel is.

*Nederlandse Vereniging van gecertificeerde Incasso-ondernemingen (NVI) 

Wat bieden wij jou?

25 vakantiedagen op fulltime basis
Trainingen & Cursussen
Doorgroei- mogelijkheden
Pensioenopbouw
via BrandNewDay
Onbeperkt opleidingsbudget
Alleo: Individueel keuzebudget
Vergoeding van reiskosten
Thuiswerk- vergoeding
Bedrijfsuitjes en borrels

Kies je voor ons? Dan kies je voor…

…Een open en informele bedrijfscultuur. Van manager tot stagiair: we staan aan elkaar gelijk en dat maakt samenwerken voor ons een stuk fijner. De deur staat altijd open en collega’s zijn bereid elkaar te helpen waar nodig.

Een betrokken sfeer en een vlotte samenwerking met collega’s, waar onderling plezier hoog in het vaandel staat. Work hard, play hard. Vrijdagmiddagborrels zijn bij ons dan ook een belangrijk onderdeel van de week. Even de week gezellig afsluiten met een drankje vanuit de skybar, een potje Mario Kart of tafeltennis.

…En bovenal, hele fijne collega’s!

Mogen wij je voorstellen aan Sharona van Collections?

Sollicitatieproces

1
Jij stuurt ons jouw CV en motivatie.
2
coeo neemt zo snel mogelijk contact met je op.
3
Kennismaking online of bij ons op kantoor.
4
Leuke klik? Dan gaan we voor een tweede gesprek.
5
Zijn wij een match? Dan ontvang je van ons een joboffer!
Heb je een vraag?
Stel 'm gerust!
Ons team van recruiters





    Iris

    Incassospecialist, Collections

    “Wat het zo leuk maakt om bij coeo te werken, is de energieke sfeer die er heerst.”

    Doordat veel collega’s van ongeveer dezelfde leeftijd zijn, kan iedereen goed met elkaar overweg. De oudere collega’s - maar tevens jong van geest - delen weer hun levenservaring met de rest, die er graag van leert. Iedereen staat altijd klaar om te helpen. De goed gevulde werkweek vol nieuwe uitdagingen wordt altijd goed afgesloten met een (online) vrijmibo en maandelijkse games of quizzen. Zo blijf je ook nog eens betrokken in deze coronatijd.

    Anne

    Incassospecialist, Collections

    “Bij coeo wordt iedere medewerker als gelijkwaardig behandeld.”

    Zonder ervaring in en kennis over de incassowereld mocht ik aan de slag bij coeo, waarin in binnen twee jaar doorgegroeid ben tot een functie waar ik mij goed bij voel. coeo luistert naar jouw eigen visie op jouw loopbaan om jouw uiteindelijke doel te bereiken. Dit gaat gepaard met geweldige collega’s die iedere dag voor je klaarstaan op kantoor of online. Hechte vriendschappen worden gesloten en getest bij de pingpongtafel of andere spelletjes bij de VrijMiBo. Dus, zeker een aanrader als (fulltime) student om aan te pakken en tegelijkertijd te genieten van gezelligheid.

    Merel

    (Voormalig) stagiair, Marketing

    “coeo is een heel tof bedrijf waar ik héél veel heb geleerd. Van het maken van een nieuwe website voor coeo tot aan het verslaan van mijn collega’s met Mario Kart.”

    coeo heeft mij heel veel laten zien van het bedrijf binnen het schooljaar dat ik er stage mocht lopen. Zo ben ik o.a. betrokken geweest bij het maken van de nieuwe coeo website, diverse marketingprojecten en heb onderzoeken uitgevoerd. Daarbij voelde ik mij nooit echt stagiair, maar eerder een volwaardig medewerker. Ik heb hele leuke collega’s gehad die mij maar al te graag hielpen en die mijn mening en visie oprecht waardeerden. Kortom ik heb een hele leuke en leerzame stage gehad bij coeo.