Legal & Compliance
Juridisch advies
Om veilig te ondernemen is het essentieel om zoveel mogelijk risico’s uit te sluiten. Voorkomen is immers beter dan genezen. coeo kan u daarbij helpen.
Zij gingen u voor
Wees goed voorbereid
Beperk uw risico's
Vermijd juridische valkuilen door een betaalbare juridische bijstand van coeo. Neem contact op voor een juridische beoordeling van uw situatie.
Creditmanagement proces
coeo analyseert uw creditmanagementprocessen en adviseert of deze voldoen aan de geldende wet- en regelgeving. Zo voorkomt u risico’s én versterkt u uw klantrelaties.
Contracten & Voorwaarden
Onze experts bieden advies over contracten, AVG-beleid en civielrechtelijke kwesties, inclusief ondernemingsrecht, verbintenissenrecht en goederenrecht.
Privacy & AVG
Privacy is belangrijker dan ooit. Wij laten zien hoe u informatie verwerkt om de integriteit van uw informatie te waarborgen. coeo kan helpen met uw AVG-compliance.
Compliant in elke stap van de klantreis
Bij coeo kijken we kritisch mee naar uw huidige creditmanagementprocessen en klantreis – van check-out tot de laatste incassostap. We brengen de volledige flow in kaart en toetsen of deze compliant is ingericht volgens de geldende wet- en regelgeving, zoals de richtlijnen van de WIK, AFM en AVG.
Samen met u analyseren we waar risico’s liggen, hoe communicatie richting klanten wordt vormgegeven en of processen voldoende transparant en zorgvuldig zijn ingericht. Hierbij verliezen we de klantrelatie nooit uit het oog.
Ons doel: een debiteurenbeheer en creditmanagementflow die juridisch klopt, past bij uw organisatie én bijdraagt aan een positieve klantervaring. Zo bent u voorbereid op toezicht, voorkomt u reputatieschade én vergroot u de kans op succesvolle betaling.
“Ethiek en integriteit bepalen je reputatie in de digitale wereld van vandaag.”
Legal expertise
Contracten & Voorwaarden
Stel belangrijke afspraken schriftelijk vast om toekomstige conflicten te voorkomen. coeo's juristen helpen u hierbij, inclusief het opstellen van diverse overeenkomsten zoals koop-, huur-, en arbeidsovereenkomsten, en het formuleren van algemene voorwaarden om uw bedrijf te beschermen en tijd te besparen.
Ondanks het feit dat deze niet verplicht zijn, zijn algemene voorwaarden inmiddels onmisbaar geworden. Zo helpen deze u bij het voorkomen van mogelijke conflicten en om uw bedrijf ten alle tijden in te dekken bij toekomstige geschillen. Daarnaast kunt u binnen een handomdraai er voor zorgen dat de regels, afspraken en verplichtingen uit uw algemene voorwaarden van toepassing zijn op uw nieuwe samenwerking. Zo bespaart u veel tijd.
Tips & Tricks
Sta sterk(er) met goede algemene voorwaarden
Algemene voorwaarden zijn de spelregels welke standaard van toepassing kunnen zijn op de overeenkomsten die met uw contractpartijen sluit.
Tekenbevoegdheid
Controleer de tekenbevoegdheid van uw contractpartner
Wees voorbereid
Anticipeer op mogelijke problemen in de samenwerking en stel regels op voor een respectvolle omgang.
Eerst tekenen, dan uitvoeren
Eis ondertekening door beide partijen voor uitvoering van de overeenkomst.
Bescherming van persoonsgegevens
Privacy en de AVG
Met de komst van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) beseffen we het toenemende belang van privacyrechten. De AVG, internationaal ook bekend als GDPR, stelt EU-regels vast voor het beschermen van persoonsgegevens en grondrechten tegen onrechtmatig gebruik, terwijl het ook de balans zoekt met andere belangen.
De Autoriteit Persoonsgegevens (AP) is opgericht en aangewezen als toezichthouder op de AVG en de uitvoeringswet (UAVG).
Wij bekijken samen met u welke persoonsgegevens u in uw dagelijkse bedrijfsvoering verzamelt en verwerkt en welke documenten of procedures u wettelijk verplicht bent om te voeren. Onze privacy-experts zullen vervolgens met u samen een privacy-project opstellen en uitvoeren.
Tips & Tricks
Een goed AVG beleid
Algemene voorwaarden zijn de spelregels welke standaard van toepassing kunnen zijn op de overeenkomsten die met uw contractpartijen sluit.
Breng in kaart
Zorg dat u in kaart heeft in welke processen u persoonsgegevens verwerkt.
Privacy by default
Zorg dat de meest privacy-vriendelijke versie van uw proces de standaard is.
Wees eerlijk
Gebruik ontvangen persoonsgegevens alleen voor het beoogde doel.
Start uw eigen incassoprodedure
Wij kijken graag naar mogelijkheden hoe wij u verder kunnen helpen met een incassoprocedure. Neem contact op voor verdere informatie.