LET OP: Valse e-mail over beslaglegging in omloop. Er is een phishingmail die lijkt alsof hij van coeo komt. In deze mail wordt ontrecht gedreigd met beslaglegging en staat een valse betaallink. Twijfelt u over de echtheid? Neem dan contact op met ons op.

Oplossen van schulden

Onze getrainde en ervaren medewerkers zijn er om u te helpen een oplossing te vinden bij een moeilijke financiële situatie.

Financiële tegenspoed kan vele oorzaken hebben.

Plotseling baanverlies, een scheiding of andere persoonlijke tegenslagen. Daarbij kan een onvolledig overzicht van lopende uitgaven, overmatige kredietlast, maar ook een bedrijfsfaillissement leiden tot achterstallige betalingen en uiteindelijk tot (problematische) schulden.

Kunt u onze hulp gebruiken?

Onze getrainde en ervaren medewerkers zijn er om u te helpen een oplossing te vinden bij een moeilijke financiële situatie.

Overzicht in uw financiën

Een duidelijk overzicht is de eerste stap naar een structurele oplossing. Breng uw schulden in kaart, bijvoorbeeld door het ‘Inkomsten en Uitgaven’-formulier in Mijn coeo in te vullen of in gesprek te gaan met een van onze collega’s. U kunt inloggen op Mijn coeo om de huidige stand van uw openstaande vordering(en) bij coeo Incasso te bekijken.

Mijn coeo

Een luisterend oor

Op basis van uw gesprek met een medewerker van coeo Incasso kijken wij samen naar wat u met de openstaande factuur en de overige schulden kunt doen. Onze collega’s zijn er ook voor u als er een verandering in uw inkomen plaatsvindt wegens het wegvallen van inkomen of een overlijden in uw naaste omgeving.

Praat met een medewerker

Een helpende hand

Opeenstapelende brieven van geldeisers, een terugkerend saldotekort om de vaste lasten te betalen en meer. Dit leidt vaak tot enorme psychische druk. Soms is het te veel om alleen op te lossen. Het is belangrijk dat u de juiste hulp krijgt die u nodig heeft. coeo Incasso heeft ervaren medewerkers om u op weg te helpen en bemiddelt tussen u en uw schuldeiser(s).

Contact

Tip 1

Maak een aflosplan

Een eerste belangrijke stap om uzelf uit de schulden te helpen, is door uw zelfredzaamheid te stimuleren. Dit kunt u bijvoorbeeld doen door het zelfstandig raadplegen van tips en hulpmiddelen. Op de website van www.nibud.nl en www.zelfjeschuldenregelen.nl vindt u veel informatie over schulden. Daarnaast bestaat er ook nog de mogelijkheid om naar het wijkteam en/of een helpdesk van uw gemeente te gaan.

Twee handen op tafel

Tip 2

Hulp van uw gemeente

De meeste gemeenten in Nederland en België beschikken over een eigen helpdesk voor hulp bij geldzaken en schulden. Uw gemeente kan u helpen als u een adviesgesprek wilt over uw geldzaken, dus ook als u geen schulden heeft of moeite heeft met het op orde brengen van uw geldzaken. Ga hiervoor naar uw eigen gemeenteportaal.

De Vraagwijzer

De Vraagwijzer is een gratis loket van de Gemeente Rotterdam. VraagWijzer is er voor alle Rotterdammers met een vraag over bijvoorbeeld zorg, geld, wonen, vervoer of juridische zaken. Zij kunnen, naast de schulden, ook een oplossing zoeken voor eventuele andere persoonlijke problemen.

Ga naar de Vraagwijzer

OCMW

Als u in België woont en hulp nodig heeft omtrent uw (problematische) schulden, kunt u terecht bij het OCMW in uw gemeente. Zij kunnen u helpen met het inzichtelijk maken van uw schulden. Daarbij kunnen zij u begeleiden bij het aangaan van betalingsregelingen en u assisteren bij het bemiddelen tussen u en uw schuldeiser(s).

Ga naar de OCMW

Duurzame én spaarzame initiatieven

Met SoldMine ruilt u eenvoudig uw oude elektronische apparaten in voor geld. Goed voor uw portemonnee én het milieu! Geef uw ongebruikte hardware een tweede leven, verminder e-waste en ontvang binnen 48 uur na controle uw geld. Gebruik het om openstaande rekeningen te betalen of uw financiële situatie te verbeteren. Het verzenden is gratis en 100% verzekerd. Kies voor een duurzame oplossing die zowel u als de planeet ten goede komt! Hoewel coeo SoldMine als partner ondersteunt, blijft SoldMine volledig verantwoordelijk voor de uitvoering en afhandeling van haar dienstverlening.

Ondersteuning bij geldzorgen

Als credit management-organisatie begrijpen we dat financiële problemen veel stress kunnen veroorzaken. Het kan erg zwaar voelen en soms lijkt er geen uitweg te zijn. Weet dat u er niet alleen voor staat – er zijn altijd mensen die kunnen helpen.

Ook bij een uitzichtloze situatie bestaat hulp, namelijk bij 113 Zelfmoordpreventie dag en nacht bereikbaar via telefoonnummer 113 (normaal tarief) en 0800-0113 (gratis). Hun professionele hulpverleners luisteren zonder oordeel en denken met u mee. Want welke problemen u ook ervaart, er is altijd een oplossing mogelijk.

Bel gratis naar 113

Woont in België?

Op onze website leest u meer informatie over schuldbemiddeling in België.

Meer informatie