ATTENTION : faux e-mail concernant une saisie en circulation. Un e-mail de phishing circule et semble provenir de coeo. Cet e-mail menace à tort d’une saisie de biens et contient un faux lien de paiement. Vous doutez de l’authenticité d’un e-mail ? Vous n’êtes pas certain que le message soit authentique ? Découvrez ici les démarches à suivre ou vérifiez-le avec notre chatbot Virle.

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    Si vous n’êtes pas satisfait de la manière dont votre plainte a été traitée, nous en sommes désolés. Après avoir reçu notre réponse écrite à votre plainte, nous vous invitons à faire part de vos commentaires à l’Institut des plaintes relatives aux services financiers (Kifid). Le Kifid traite les plaintes conformément à la loi sur la qualité des services de recouvrement (Wki), à l’Incassokeurmerk et au code de conduite de l’Association néerlandaise des sociétés de recouvrement de créances (NVI). Vous trouverez ici le règlement des plaintes de Kifid.