Wij ontvangen meldingen van frauduleuze e-mails waarin criminelen zich voordoen als coeo. In deze berichten wordt vaak gevraagd om een betaling te doen, op een link te klikken of persoonlijke gegevens door te geven.
Deze berichten zijn niet afkomstig van coeo.
Zo controleert u of een bericht echt van coeo komt
Controleer altijd de volgende punten:
- Een dossiernummer van coeo bestaat uit 8 cijfers en begint altijd met een 8 of 9.
- E-mails van coeo worden alleen verstuurd vanaf:
- U kunt uw dossier controleren via Mijn coeo: portal.coeo-incasso.nl.
Herkent het portaal het dossiernummer niet? Dan is het bericht waarschijnlijk nep. - coeo zal nooit dreigen met beslaglegging. Alleen een gerechtsdeurwaarder kan beslag leggen.
Wat moet u doen?
Heeft u een verdacht bericht ontvangen?
- Klik niet op links in het bericht
- Open geen bijlagen
- Deel geen persoonlijke of financiële gegevens
- Controleer altijd het e-mailadres van de afzender
Twijfelt u?
Betaal niet via de link in het bericht en neem eerst contact met ons op.
U kunt ons bereiken via:
- Telefoon: 010 – 414 54 44
- E-mail: info@coeo-incasso.nl
- Mijn coeo: portal.coeo-incasso.nl
Verdacht bericht ontvangen?
Heeft u een e-mail ontvangen die zogenaamd van coeo afkomstig is en vertrouwt u het niet? Reageer niet op het bericht en verwijder het direct.
Hieronder vindt u voorbeelden van phishingmails die momenteel in omloop zijn. Zo kunt u deze berichten beter herkennen en voorkomen dat u slachtoffer wordt van fraude.
