- Per februari 2025
- 24-40 uur
- HBO/WO werk- en denkniveau
- € 750 o.b.v. 40 uur
In het kort.
Wil jij ervaring opdoen op het gebied van Marketing & Communicatie bij één van de meest innovatieve incassobedrijven van Nederland? Ben je geïnteresseerd in klantcommunicatie en wil je bijdragen aan het optimaliseren van onze customer journey? Dan zijn wij op zoek naar jou!
Wat ga jij doen?
Met een duidelijke visie op de toekomst en een sterke focus op technologie én de menselijke maat, zet coeo grote stappen voorwaarts in de incassodienstverlening. En jij kunt daar deel van uitmaken! Bij ons ga je aan de slag met projecten die écht impact hebben op onze klantbeleving.
Als communicatie-talent duik je in de wereld van klantcommunicatie om deze nóg beter te maken. Je wordt expert in het optimaliseren van onze communicatie en zorgt dat alle teksten glashelder en toegankelijk zijn (B1-taalniveau). Met je scherpe analytische blik ga je aan de slag met klantfeedback via chatbot-resultaten, NPS-scores en online reviews.
Maar er is meer! Je onderzoekt ook hoe we ons zakelijke klantenportaal kunnen verbeteren en komt met concrete voorstellen om de gebruikerservaring naar een hoger niveau te tillen. Daarnaast ben je betrokken bij diverse creatieve marketing- en communicatieprojecten: van het schrijven van pakkende interne nieuwsberichten tot het organiseren van sprankelende events en branding mogelijkheden.
Samen met ons gezellige team, gevestigd op een toplocatie in het bruisende Rotterdam, bieden we jou een unieke leerervaring met volop groeikansen. Je krijgt alle ruimte om je ideeën te delen en initiatieven te ontplooien. Bij ons geen koffie halen of kopietjes maken, maar échte projecten waar je je tanden in kunt zetten!
Wat breng jij mee?
- Je bent hbo- of WO-student en je doet een opleiding in de richting van marketing en communicatie;
- Je bent minimaal 24 uur per week beschikbaar;
- Je beheerst zowel de Nederlandse als Engelse taal goed in woord en geschrift;
- Je bent nauwkeurig en accuraat;
- Je bent creatief en hebt feeling voor het schrijven van pakkende teksten;
- Je bent enthousiast en werkt goed in teamverband;
- Je bent een doorzetter, met een analytische blik op zaken!
- Je bent in staat een Verklaring Omtrent Gedrag (VOG) te overleggen.
Wat bieden wij jou?
Kies je voor ons? Dan kies je voor…
…Een open en informele bedrijfscultuur. Van manager tot stagiair: we staan aan elkaar gelijk en dat maakt samenwerken voor ons een stuk fijner. De deur staat altijd open en collega’s zijn bereid elkaar te helpen waar nodig.
Een betrokken sfeer en een vlotte samenwerking met collega’s, waar onderling plezier hoog in het vaandel staat. Work hard, play hard. Vrijdagmiddagborrels zijn bij ons dan ook een belangrijk onderdeel van de week. Even de week gezellig afsluiten met een drankje vanuit de skybar, een potje Mario Kart of tafeltennis.
…En bovenal, hele fijne collega’s!
Sollicitatieproces
