Incassospecialist

  • Per direct
  • Min. 32 uur
  • MBO 3 opleidingsniveau
  • Junior/Medior
  • € 2.597 - € 3.197

In het kort.

Wil jij een belangrijke rol spelen in maatschappelijk verantwoord incasseren? Als Incassospecialist ben jij de spil waar alles samenkomt. Je bent als het ware de regisseur achter de schermen: jij zorgt ervoor dat dossiers netjes worden opgepakt, verwerkt en opgevolgd, zodat het hele proces soepel blijft draaien. Je houdt overzicht in een dynamische werkomgeving waarin je schakelt tussen verschillende systemen en taken.

Wat ga jij doen?

Als Incassospecialist ben jij degene die ervoor zorgt dat openstaande vorderingen op een zorgvuldige en professionele manier worden opgepakt en afgehandeld. Je duikt in dossiers, bekijkt de situatie goed en bepaalt welke stappen nodig zijn binnen het minnelijke incassoproces.

Je werk is afwisselend en vraagt om een scherpe blik en goed overzicht. Je houdt je onder andere bezig met:

  • Het maken en afstemmen van betalingsregelingen die haalbaar zijn voor beide partijen;
  • Het beoordelen van financiële situaties in dossiers en vertaalt dit naar realistische afspraken;
  • Het signaleren van risico’s en kansen en bepaalt op basis daarvan de juiste vervolgstappen;
  • Het zorgvuldig behandelen van vragen, klachten en bezwaren en zorgt voor een eerlijke afhandeling.

Meer dan een baan, een plek om te groeien

Bij coeo geloven we dat je het meeste uit jezelf kunt halen als je de ruimte krijgt om te groeien. Deze functie is daarom niet alleen een mooie start, maar ook een plek waar je stappen kunt maken. Of je je nu wilt verdiepen in complexere dossiers of wilt doorgroeien richting een meer coördinerende of leidinggevende rol: we denken met je mee en helpen je verder.

Wat breng jij mee?

Je bent communicatief sterk en weet op een professionele én empathische manier met klanten om te gaan. Je brengt een goede werkmentaliteit mee en je staat ervoor open om jezelf verder te ontwikkelen.

Daarnaast:

  • Heb je een gemotiveerde en positieve werkhouding • Denk je in oplossingen en blijft rustig, ook in uitdagende situaties
  • Ben je minimaal 32 uur per week beschikbaar
  • Beheers je de Nederlandse taal uitstekend, zowel mondeling als schriftelijk
  • Ben je bereid om je Wft- en NVI*-certificaten te behalen, dit traject wordt door ons vergoed en begeleid, omdat maatschappelijk verantwoord incasseren voor ons belangrijk is

*Nederlandse Vereniging van gecertificeerde Incasso-ondernemingen (NVI) 

Wat bieden wij jou?

25 vakantiedagen op fulltime basis
Trainingen & Cursussen
Doorgroei- mogelijkheden
Pensioenopbouw
via BrandNewDay
Onbeperkt opleidingsbudget
Alleo: Individueel keuzebudget
Vergoeding van reiskosten
Thuiswerk- vergoeding
Bedrijfsuitjes en borrels

Kies je voor ons? Dan kies je voor…

…Een werkomgeving waarin je je snel thuis voelt. De sfeer is open en informeel: van manager tot stagiair, we staan naast elkaar en helpen elkaar verder. De lijnen zijn kort en jouw ideeën worden gewaardeerd.

Samen werken we hard aan onze doelen, maar we maken ook tijd voor ontspanning. Denk hierbij aan een fanatiek rondje tafeltennis tijdens de pauze of ons jaarlijkse uitje via de personeelsvereniging.

Zo zorgen we ervoor dat je niet alleen groeit in je functie, maar ook met plezier onderdeel bent van het team.

…En bovenal, hele fijne collega’s!

…En bovenal, hele fijne collega’s!

Mogen wij je voorstellen aan Sharona van Collections?

Sollicitatieproces

1
Jij stuurt ons jouw CV en motivatie.
2
coeo neemt zo snel mogelijk contact met je op.
3
Kennismaking online of bij ons op kantoor.
4
Leuke klik? Dan gaan we voor een tweede gesprek.
5
Zijn wij een match? Dan ontvang je van ons een joboffer!
Heb je een vraag?
Stel 'm gerust!
Ons team van recruiters





    Ruben

    Project & Quality Manager, Collections

    “Geen dag is hetzelfde bij coeo; samen werken we aan uitdagende projecten en slimme oplossingen.”

    Wat ik zo leuk vind aan werken bij coeo, is dat ik samenwerk met gespecialiseerde collega's die gebruikmaken van moderne technieken. Samen bedenken en ontwikkelen we nieuwe oplossingen waarmee we onze dienstverlening continu verbeteren. Geen dag is hetzelfde: we werken aan uiteenlopende projecten en lossen uitdagingen samen op. Binnen ons team heeft iedereen zijn eigen specialisme. Juist daardoor leren we veel van elkaar en behalen we samen de beste resultaten.

    Yvana

    Bailiff Support Medewerker, Collections

    “De afwisseling en het helpen van mensen geven mij iedere dag weer energie.”

    Wat mijn werk bij coeo zo leuk maakt, is de enorme variatie. Geen dossier is hetzelfde en iedere situatie vraagt om een andere aanpak. De ene keer help ik iemand met een betalingsregeling, terwijl ik een andere keer een complex bezwaar behandel of samenwerk met schuldhulpverlening. Juist het helpen van mensen en het vinden van een passende oplossing geeft mij veel energie. Binnen Team Bailiff Support zorgen we samen voor de afhandeling van dossiers. Daarbij dragen we veel verantwoordelijkheid en is samenwerking ontzettend belangrijk. Iedereen binnen het team heeft zijn eigen kwaliteiten, waardoor we op elkaar kunnen rekenen en elkaar helpen wanneer dat nodig is.

    Baheer

    Finance Medewerker, Finance

    “coeo biedt veel mogelijkheden om jezelf verder te ontwikkelen. Je krijgt de ruimte om nieuwe vaardigheden op te doen en door te groeien.”

    Binnen Finance maak ik deel uit van een leuk, afwisselend en dynamisch team. We werken veel samen, maar krijgen ook de vrijheid om zelfstandig verantwoordelijkheid te nemen voor onze eigen werkzaamheden. Door de afwisseling in taken is geen dag hetzelfde. Daarnaast biedt coeo veel ruimte voor persoonlijke ontwikkeling. Binnen Finance krijg je de mogelijkheid om nieuwe vaardigheden te ontwikkelen en jezelf verder te ontplooien. Wat onze samenwerking sterk maakt, is het gezamenlijke verantwoordelijkheidsgevoel. Iedereen draagt bij aan het best mogelijke eindresultaat, waardoor we samen iedere dag kwaliteit leveren.

    Meer vacatures

    Past de job net niet helemaal, maar de organisatie perfect?

    Bekijk andere vacatures