Incassospecialist
Als Incassospecialist ga je aan de slag op de incasso afdeling bij één van de snelst groeiende fin-tech bedrijven Nederland, gevestigd in hartje Rotterdam. Wij verzorgen voor diverse opdrachtgevers het volledige incassotraject op een zeer klantvriendelijke en innovatieve manier. Intern heerst een energieke en dynamische bedrijfscultuur.
- Per direct
- 32-40 uur
- MBO werk- en denkniveau
- Collections
- € 2.050 - € 2.997
Wat ga jij doen?
In deze functie ben jij degenen die zelfstandig de vorderingen van je klanten op debiteuren weet te innen. Je beheert het gehele minnelijke traject.
Samen met je team start je de dag op. Agendapunten worden besproken en de taken worden verdeeld. Daarna ga je aan de slag met het behandelen van de openstaande mails over bezwaren en verzoeken tot betalingsregelingen. Telefonisch heb je contact met opdrachtgevers, debiteuren en schuldhulpverleningsinstanties. Je houdt je bezig met adresonderzoek en monitort de gemaakte afspraken. Waar nodig help jij je collega’s bij ingewikkelde klantcases, uiteraard helpen zij je ook graag bij dit soort vragen.
Jouw team
Het Team Collections bestaat naast de Manager Collections uit de Teammanagers Collections, Supervisor Collections en onze Incassomedewerkers. Het team wordt verder uitgebreid met oproepkrachten. Je werkt nauw samen met je collega’s van andere afdelingen, zoals finance en de afdeling legal.
Een jong team met studenten en young professionals die houden van hard werken, maar ook zo nu en dan een gezellige borrel op de vrijdagmiddag, een potje Mario Kart of tafeltennis.
Wat breng jij mee?
- MBO werk- en denkniveau;
- Sterke communicatieve vaardigheden;
- Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal;
- Resultaatgericht;
- Je kan een Verklaring Omtrent Gedrag (VOG) overleggen;
- Een WFT-diploma is een pré.
Wat bieden wij jou?
- Salaris tussen € 2.050,- en € 2.997,- bruto per maand op fulltime basis;
- 32 tot 40-urige werkweek;
- Mogelijkheid om thuis te werken;
- 25 vakantiedagen op fulltime basis;
- Ruimte voor eigen inbreng, ontwikkeling en doorgroeimogelijkheden;
- 24/7 toegang tot online trainingen en cursussen via GoodHabitz om jezelf verder te ontwikkelen;
- Een energieke, betrokken en ambitieuze werksfeer waar het motto geldt: “Work hard, Play Mario Kart”;
- Een open en informele cultuur, gezellige bedrijfsuitjes en vrijdagmiddagborrels.
Sollicitatieproces
- Stuur ons jouw CV en motivatie
- Wat leuk dat je solliciteert!
We nemen zo snel mogelijk contact met je op. - Telefonisch interview
Onze recruiter Margriet van Rikxoort belt je op om alvast kennis te maken. Hieruit volgt eventueel een uitnodiging voor een kennismakingsgesprek op kantoor of, in deze tijden, online. - Eerste gesprek
Tijdens het eerste gesprek leren we elkaar een beetje kennen en stellen we je allemaal moeilijke vragen. Hierbij leggen wij jou eventueel een voorbeeldsituatie voor, waar je ter plekke de tijd voor krijgt om het uit te werken. - (Indien nodig) Tweede gesprek
Je komt nog een keer langs, zodat anderen je ook moeilijke vragen kunnen stellen. - Contractvoorstel
Zijn wij een goede match? Dan doen wij een aanbod dat je niet kunt weigeren. Aan de slag!
Even een krabbeltje en klaar. Welkom!