- Per direct
- 32-40 uur
- MBO 3 werk- en denkniveau
- € 2.400 - € 3.200
In het kort.
Als Business Support Medewerker ga je aan de slag op de afdeling Business Support bij één van de snelst groeiende fin-tech bedrijven Nederland, gevestigd in hartje Rotterdam. Wij verzorgen voor diverse opdrachtgevers het volledige incassotraject op een zeer klantvriendelijke en innovatieve manier. Intern heerst een energieke en dynamische bedrijfscultuur.
Wat ga jij doen?
In deze functie weet jij als geen ander hoe onze processen werken. Je zorgt ervoor dat data op correcte wijze verwerkt en behandeld wordt. Je werkt met diverse bestanden en rapportages en controleer en beheer je de bestandsoverdrachten van en naar onze partners. Wanneer nodig, werk je samen met collega’s die specifieke expertise hebben. Dankzij je analytische vaardigheden, probleemoplossend vermogen en klantgerichte benadering zorg je voor een excellente klantervaring. Je begrijpt de behoeften van de klant en handelt hierop. Als ambitieuze teamspeler ben je gericht op het leveren van uitstekende service.
Samen met het Business Support-team start je de dag op. Je gaat aan de slag met het invoeren, verwerken en controleren van verschillende data. Tussendoor stel je overzichten, rapportages en lijsten op en verzorg je de communicatie met klanten en partners. Je houdt je bezig met het afhandelen van binnenkomend e-mailverkeer en signaleert en verhelpt operationele knelpunten. Waar nodig helpen jij en je collega’s elkaar, want je werkt in teamverband.
Wat breng jij mee?
Jij bent nauwkeurig, resultaatgericht en begrijpt het incassoproces als geen ander. Je bent er klaar voor om intern door te stromen naar een andere functie.
In deze rol werk je multidisciplinair, zowel intern als extern, om onze operationele processen te ondersteunen en te optimaliseren. Je hebt (beginnende) ervaring met Excel en staat klaar om je vaardigheden verder te ontwikkelen. Bij ons krijg je de ruimte voor eigen inbreng, ontwikkeling en doorgroeimogelijkheden.
Wat bieden wij jou?
via BrandNewDay
Kies je voor ons? Dan kies je voor…
…Een open en informele bedrijfscultuur. Van manager tot stagiair: we staan aan elkaar gelijk en dat maakt samenwerken voor ons een stuk fijner. De deur staat altijd open en collega’s zijn bereid elkaar te helpen waar nodig.
Een betrokken sfeer en een vlotte samenwerking met collega’s, waar onderling plezier hoog in het vaandel staat. Work hard, play hard. Vrijdagmiddagborrels zijn bij ons dan ook een belangrijk onderdeel van de week. Even de week gezellig afsluiten met een drankje vanuit de skybar, een potje Mario Kart of tafeltennis.