Incassospecialist

  • Per direct
  • Min. 32 uur
  • MBO 3 opleidingsniveau
  • Junior/Medior
  • € 2.597 - € 3.197

In het kort.

Wil jij een belangrijke rol spelen in maatschappelijk verantwoord incasseren? Als Incassospecialist ben jij de spil waar alles samenkomt. Je bent als het ware de regisseur achter de schermen: jij zorgt ervoor dat dossiers netjes worden opgepakt, verwerkt en opgevolgd, zodat het hele proces soepel blijft draaien. Je houdt overzicht in een dynamische werkomgeving waarin je schakelt tussen verschillende systemen en taken.

Wat ga jij doen?

Als Incassospecialist ben jij degene die ervoor zorgt dat openstaande vorderingen op een zorgvuldige en professionele manier worden opgepakt en afgehandeld. Je duikt in dossiers, bekijkt de situatie goed en bepaalt welke stappen nodig zijn binnen het minnelijke incassoproces.

Je werk is afwisselend en vraagt om een scherpe blik en goed overzicht. Je houdt je onder andere bezig met:

  • Het maken en afstemmen van betalingsregelingen die haalbaar zijn voor beide partijen;
  • Het beoordelen van financiële situaties in dossiers en vertaalt dit naar realistische afspraken;
  • Het signaleren van risico’s en kansen en bepaalt op basis daarvan de juiste vervolgstappen;
  • Het zorgvuldig behandelen van vragen, klachten en bezwaren en zorgt voor een eerlijke afhandeling.

Meer dan een baan, een plek om te groeien

Bij coeo geloven we dat je het meeste uit jezelf kunt halen als je de ruimte krijgt om te groeien. Deze functie is daarom niet alleen een mooie start, maar ook een plek waar je stappen kunt maken. Of je je nu wilt verdiepen in complexere dossiers of wilt doorgroeien richting een meer coördinerende of leidinggevende rol: we denken met je mee en helpen je verder.

Wat breng jij mee?

Je bent communicatief sterk en weet op een professionele én empathische manier met klanten om te gaan. Je brengt een goede werkmentaliteit mee en je staat ervoor open om jezelf verder te ontwikkelen.

Daarnaast:

  • Heb je een gemotiveerde en positieve werkhouding • Denk je in oplossingen en blijft rustig, ook in uitdagende situaties
  • Ben je minimaal 32 uur per week beschikbaar
  • Beheers je de Nederlandse taal uitstekend, zowel mondeling als schriftelijk
  • Ben je bereid om je Wft- en NVI*-certificaten te behalen, dit traject wordt door ons vergoed en begeleid, omdat maatschappelijk verantwoord incasseren voor ons belangrijk is

*Nederlandse Vereniging van gecertificeerde Incasso-ondernemingen (NVI) 

Wat bieden wij jou?

25 vakantiedagen op fulltime basis
Trainingen & Cursussen
Doorgroei- mogelijkheden
Pensioenopbouw
via BrandNewDay
Onbeperkt opleidingsbudget
Alleo: Individueel keuzebudget
Vergoeding van reiskosten
Thuiswerk- vergoeding
Bedrijfsuitjes en borrels

Kies je voor ons? Dan kies je voor…

…Een werkomgeving waarin je je snel thuis voelt. De sfeer is open en informeel: van manager tot stagiair, we staan naast elkaar en helpen elkaar verder. De lijnen zijn kort en jouw ideeën worden gewaardeerd.

Samen werken we hard aan onze doelen, maar we maken ook tijd voor ontspanning. Denk hierbij aan een fanatiek rondje tafeltennis tijdens de pauze of ons jaarlijkse uitje via de personeelsvereniging.

Zo zorgen we ervoor dat je niet alleen groeit in je functie, maar ook met plezier onderdeel bent van het team.

…En bovenal, hele fijne collega’s!

…En bovenal, hele fijne collega’s!

Mogen wij je voorstellen aan Sharona van Collections?

Sollicitatieproces

1
Jij stuurt ons jouw CV en motivatie.
2
coeo neemt zo snel mogelijk contact met je op.
3
Kennismaking online of bij ons op kantoor.
4
Leuke klik? Dan gaan we voor een tweede gesprek.
5
Zijn wij een match? Dan ontvang je van ons een joboffer!
Heb je een vraag?
Stel 'm gerust!
Ons team van recruiters





    Iris

    Incassospecialist, Collections

    “Wat het zo leuk maakt om bij coeo te werken, is de energieke sfeer die er heerst.”

    Doordat veel collega’s van ongeveer dezelfde leeftijd zijn, kan iedereen goed met elkaar overweg. De oudere collega’s - maar tevens jong van geest - delen weer hun levenservaring met de rest, die er graag van leert. Iedereen staat altijd klaar om te helpen. De goed gevulde werkweek vol nieuwe uitdagingen wordt altijd goed afgesloten met een (online) vrijmibo en maandelijkse games of quizzen. Zo blijf je ook nog eens betrokken in deze coronatijd.

    Anne

    Incassospecialist, Collections

    “Bij coeo wordt iedere medewerker als gelijkwaardig behandeld.”

    Zonder ervaring in en kennis over de incassowereld mocht ik aan de slag bij coeo, waarin in binnen twee jaar doorgegroeid ben tot een functie waar ik mij goed bij voel. coeo luistert naar jouw eigen visie op jouw loopbaan om jouw uiteindelijke doel te bereiken. Dit gaat gepaard met geweldige collega’s die iedere dag voor je klaarstaan op kantoor of online. Hechte vriendschappen worden gesloten en getest bij de pingpongtafel of andere spelletjes bij de VrijMiBo. Dus, zeker een aanrader als (fulltime) student om aan te pakken en tegelijkertijd te genieten van gezelligheid.

    Merel

    (Voormalig) stagiair, Marketing

    “coeo is een heel tof bedrijf waar ik héél veel heb geleerd. Van het maken van een nieuwe website voor coeo tot aan het verslaan van mijn collega’s met Mario Kart.”

    coeo heeft mij heel veel laten zien van het bedrijf binnen het schooljaar dat ik er stage mocht lopen. Zo ben ik o.a. betrokken geweest bij het maken van de nieuwe coeo website, diverse marketingprojecten en heb onderzoeken uitgevoerd. Daarbij voelde ik mij nooit echt stagiair, maar eerder een volwaardig medewerker. Ik heb hele leuke collega’s gehad die mij maar al te graag hielpen en die mijn mening en visie oprecht waardeerden. Kortom ik heb een hele leuke en leerzame stage gehad bij coeo.

    Meer vacatures

    Past de job net niet helemaal, maar de organisatie perfect?

    Bekijk andere vacatures