(English below)

coeo heeft de volgende stap gezet in haar innovatiestrategie door zich aan te sluiten bij de Nederlandse AI Coalitie. Deze stap markeert coeo’s toewijding aan innovatie en de verantwoorde ontwikkeling van AI-technologie in de financiële sector.

Als technologiegedreven incassospecialist zet coeo in op geavanceerde automatisering en klantgerichte oplossingen. Ons lidmaatschap van de Nederlandse AI Coalitie stelt ons in staat om kennis uit te wisselen met gelijkgestemde organisaties en bij te dragen aan AI-ontwikkelingen die de economie en samenleving ten goede komen.

“We zijn verheugd om deel uit te maken van dit waardevolle netwerk,” aldus Rogier Dedert, Commercial Director van coeo in Nederland en België. “We zien enorm potentieel in AI om ons werk nog effectiever en klantvriendelijker te maken. Door aan te sluiten bij dit netwerk kunnen we kennis delen en samenwerken met gelijkgestemde organisaties.”

coeo’s focus ligt op het continu verbeteren van de klantreis, klantretentie en servicekwaliteit. Met behulp van generatieve AI en naadloze systeemintegratie streeft het bedrijf ernaar de efficiëntie van processen te optimaliseren zonder de menselijke touch te verliezen.

Het lidmaatschap van de Nederlandse AI Coalitie biedt coeo nieuwe kansen om haar positie als innovatieve speler in de Europese creditmanagementbranche te versterken. Door actief deel te nemen aan deze coalitie, bevestigt coeo haar inzet voor de ontwikkeling van AI-oplossingen die niet alleen bedrijfsprocessen verbeteren, maar ook een positieve impact hebben op de bredere samenleving.

Over de Nederlandse AI Coalitie
De Nederlandse AI Coalitie (NL AIC) is een publiek-private samenwerking, waarbij overheid, bedrijfsleven, onderwijs- en onderzoeksinstellingen en maatschappelijke organisaties samenwerken. De coalitie heeft als doel de Nederlandse activiteiten in AI te stimuleren, te ondersteunen en waar nodig te organiseren. Ze wil Nederland in een voorhoedepositie krijgen op het gebied van kennis én toepassing van AI voor welvaart en welzijn. De NL AIC moet gaan functioneren als dé katalysator van AI-toepassingen in ons land. Meer informatie vindt u op nlaic.com.

Voor meer informatie en persaanvragen kunt u contact opnemen met:

Mylène van Wijk
Marketing & Communicatie Manager

coeo Incasso B.V.
(NL) 010 – 414 54 44
[email protected]

(English)

coeo NL joins the Dutch AI Coalition

coeo has taken the next step in its innovation strategy by joining the Dutch AI Coalition. This step marks our commitment to innovation and the responsible development of AI technology in the financial sector.

As a technology-driven debt collection specialist, coeo is committed to advanced automation and customer-centric solutions. Our membership of the Dutch AI Coalition enables us to exchange knowledge with like-minded organisations and contribute to AI developments that benefit the economy and society.

“We are delighted to be part of this valuable network,” said Rogier Dedert, Commercial Director of coeo in the Netherlands and Belgium. “We see huge potential in AI to make our work even more effective and customer-friendly. By joining this network, we can share knowledge and collaborate with like-minded organisations.”

coeo’s focus is on continuously improving the customer journey, customer retention and service quality. Using generative AI and seamless systems integration, the company aims to optimise process efficiency without losing the human touch.

Membership of the Dutch AI Coalition offers coeo new opportunities to strengthen its position as an innovative player in the European credit management industry. By actively participating in this coalition, coeo confirms its commitment to the development of AI solutions that not only improve business processes, but also have a positive impact on wider society.

About the Dutch AI Coalition
The Dutch AI Coalition (NL AIC) is a public-private partnership, bringing together government, industry, educational and research institutions and civil society organisations. The coalition aims to stimulate, support and, where necessary, organise Dutch activities in AI. It aims to put the Netherlands at the forefront of knowledge and application of AI for prosperity and well-being. The NL AIC has to function as the catalyst of AI applications in our country. More information can be found at nlaic.com.

For more information and press enquiries, please contact:

Mylène van Wijk
Marketing & Communications Manager

coeo Incasso B.V.
(NL) 010 – 414 54 44
[email protected]